Segurança e confiança
Como protegemos os dados do seu portfólio.
A AMMP é o sistema de registo de milhares de centrais solares e de armazenamento. Esta página explica como esses dados são guardados, protegidos e devolvidos.
ISO/IEC 27001:2022
Certificação ISO/IEC 27001:2022
A AMMP Technologies opera um sistema de gestão de segurança da informação auditado de forma independente e certificado segundo a ISO/IEC 27001:2022. O âmbito cobre a plataforma AMMP, a sua infraestrutura cloud e os processos com que a construímos e operamos.
Pedir o certificadoDetalhes
O que isso cobre
Infraestrutura e residência de dados
A AMMP corre sobre infraestrutura cloud gerida, com os dados do seu portfólio alojados na União Europeia. Uma região nos EUA está no roadmap para clientes com requisitos de residência nacional. Diga-nos a sua restrição e confirmamos o que é possível hoje.
Disponibilidade e níveis de serviço
A plataforma foi construída para operação contínua, com redundância e failover automático entre zonas de disponibilidade. Os compromissos de nível de serviço, incluindo a disponibilidade alvo e os tempos de resposta do suporte, são acordados no seu contrato.
Os seus dados são seus
É proprietário dos dados que envia para a AMMP. Tudo fica disponível através da nossa API REST e de exportação em massa em formatos abertos, durante o contrato e na saída. Não vendemos dados de clientes nem os usamos para treinar modelos de terceiros.
Controlo de acesso e cifragem
Os dados são cifrados em trânsito e em repouso. O acesso segue o princípio do menor privilégio, com permissões por papel no produto, opções de início de sessão único e acesso interno auditado limitado aos engenheiros que dele precisam.
Subcontratantes
A lista atual de subcontratantes, o serviço prestado por cada um e a respetiva localização de tratamento está disponível mediante pedido. Publicaremos aqui a lista completa depois de revista.
No roadmap
A SOC 2 Tipo II está em estudo devido à procura das equipas de compras nos EUA. Se for um requisito bloqueante na sua avaliação, diga-nos e partilhamos o ponto de situação.
Passe da visibilidade à ação
Dúvidas de segurança antes de comprar?
Envie-nos o seu questionário de segurança ou avaliação de fornecedores. Respondemos nós, sem camada comercial pelo meio.