FAQ

Perguntas frequentes perguntas.

Tudo o que você precisa saber sobre o AMMP OS, desde as capacidades da plataforma até como começar.

Produto e Plataforma

Como o AMMP OS funciona

O que é a AMMP?

A AMMP é uma plataforma independente de fabricante para monitorar e gerir portfólios solares, de baterias, híbridos, eólicos e de geradores. Tem dois módulos que podem ser contratados separadamente ou juntos. O AMMP OS Platform cobre monitoramento, alertas, tickets, relatórios, gestão comercial, integrações e personalizações; são capacidades da plataforma, não produtos separados. O AMMP AI é Ray, um colega de IA baseado nos dados do seu portfólio. O AMMP AI (Ray) pode rodar sobre o AMMP OS ou sobre um sistema de monitoramento existente, como Meteocontrol ou Power Factors.

O que é o AMMP OS?

O AMMP OS é uma plataforma de monitoramento, relatórios e análise baseada na nuvem, projetada especificamente para operadores de portfólios solares C&I e baterias distribuídas. Ele unifica dados de todos os seus sites e marcas de equipamentos em um único centro operacional.

Que tipos de sistemas de energia o AMMP suporta?

O AMMP suporta solar fotovoltaico C&I, sistemas de armazenamento de energia em baterias (BESS), sistemas híbridos e mini-redes. Seja operando solar em telhados, instalações em solo ou sistemas off-grid, o AMMP pode monitorá-los e gerenciá-los.

Com quais equipamentos e marcas vocês se integram?

A AMMP suporta solar fotovoltaica, armazenamento em baterias, sistemas híbridos e minirredes, eólica, geradores a diesel, medidores e estações meteorológicas. A conexão é feita por APIs em nuvem ou pelo datalogger AMMP Edge, com mais de 30 integrações, incluindo Huawei, SMA, SolarEdge, Sungrow, Fronius, Victron, GoodWe, Solis, Deye, Growatt, AlphaESS e SigEnergy.

O AMMP é baseado na nuvem ou local?

O AMMP é uma plataforma SaaS baseada na nuvem. Não há nada para instalar ou manter do seu lado. Você acessa tudo através de um navegador web, e nossa equipe cuida de toda a infraestrutura, atualizações e segurança.

Quais painéis e visualizações estão disponíveis?

O AMMP oferece visões gerais no nível do portfólio, painéis no nível do site, uma visualização NOC (Centro de Operações de Rede) para equipes de O&M e um portal para partes interessadas para investidores e clientes. Cada visualização é adaptada às necessidades do seu público.

Ray e IA

Nossa abordagem à IA

O que é Ray?

Ray é o colega de trabalho IA da AMMP, construído para operações de portfólios de energia renovável. Ray analisa dados de seus ativos solares, de armazenamento e híbridos, prioriza problemas antes que sua equipe faça login, responde a perguntas operacionais com evidências e elabora relatórios.

Onde Ray trabalha?

Diretamente dentro do AMMP OS, Microsoft Teams e Slack. Sua equipe pode pedir a Ray resumos de desempenho ou revisar alertas priorizados nas ferramentas que já usam todos os dias.

Como Ray evita inventar coisas?

Ray é fundamentado na base de dados unificada do AMMP OS. Cada resposta cita sua evidência, como leituras de inversores, comparações de strings, histórico de alarmes ou termos de contrato. Quando a evidência está incompleta, Ray informa isso em vez de adivinhar.

Nossos dados são usados para treinar modelos públicos de IA?

Não. Seus dados de portfólio, registros operacionais e conversas permanecem privados para sua organização e nunca são usados para treinar modelos de IA externos.

Ray pode controlar nosso hardware?

Não. Ray identifica as causas raízes, elabora ordens de serviço e responde a perguntas, mas os humanos mantêm o controle. Ray não envia comandos de controle nem altera setpoints.

Podemos conectar nossas próprias ferramentas de IA ao AMMP?

Sim. Através do AMMP MCP Server e da Data API, você pode conectar com segurança assistentes como Claude ou seus próprios agentes internos aos dados do seu portfólio.

Dados e Integrações

Conectando seu equipamento

Como o AMMP se conecta ao meu equipamento?

O AMMP se conecta principalmente através de APIs às plataformas cloud dos fabricantes de equipamentos suportados, sem necessidade de hardware adicional. Para sites onde a conectividade cloud não está disponível ou é necessária comunicação local direta, o gateway AMMP Edge pode ser implantado para coletar dados via Modbus, Sunspec ou outros protocolos e enviá-los com segurança para a nuvem.

O AMMP oferece uma API?

Sim. O AMMP fornece uma API REST que dá acesso programático aos seus dados de monitoramento. Você pode usá-la para construir integrações personalizadas, alimentar dados em suas próprias ferramentas ou automatizar fluxos de trabalho.

Posso integrar o AMMP com outras ferramentas como Power BI ou Slack?

Sim. O AMMP se integra com ferramentas como Power BI para painéis de análise personalizados, Slack para notificações de alertas e outras plataformas via API. Isso permite que você incorpore o AMMP nos seus fluxos de trabalho operacionais existentes.

Relatórios

Relatórios automatizados e com marca própria

Que tipo de relatórios posso gerar?

O AMMP gera relatórios PDF automatizados, relatórios de impacto financeiro e resumos de análise de desempenho. Os relatórios podem ser agendados mensalmente ou sob demanda, e cobrem métricas como rendimento energético, disponibilidade, razão de desempenho e economia.

Os relatórios podem ser personalizados com minha marca?

Sim. Os relatórios podem ser personalizados com a marca, logo e esquema de cores da sua empresa. Isso é especialmente útil para provedores de O&M e gestores de ativos que compartilham relatórios com seus próprios clientes e investidores.

Segurança e Confiabilidade

Construído para ser confiável com seus dados

O AMMP é seguro?

Sim. A AMMP Technologies possui certificação ISO/IEC 27001:2022, o que significa que nosso sistema de gestão de segurança da informação atende a padrões internacionais. Os dados são criptografados em trânsito e em repouso, e seguimos políticas rigorosas de controle de acesso.

Qual o tempo de atividade que o AMMP oferece?

O AMMP é hospedado na nuvem com infraestrutura de alta disponibilidade. Nossa plataforma é projetada para tempo de atividade contínuo com redundância e failover automatizado, para que seus dados de monitoramento estejam sempre acessíveis.

Mudança e Primeiros Passos

Migrando para AMMP

Quanto tempo leva a configuração?

Aproximadamente um mês. Nossa equipe cuida da integração, configuração e migração de dados.

Preciso substituir meu hardware existente?

Não. O AMMP se conecta ao equipamento que você já possui de mais de 30 fabricantes.

E se eu estiver sob contrato com outro provedor de monitoramento?

Podemos começar com um teste preliminar de baixo impacto durante o período de transição e depois migrar tudo rapidamente após a configuração inicial.

Existe um teste gratuito?

Oferecemos um período de teste de 6 meses com desconto que inclui uma fase piloto. Isso permite que você valide o AMMP com um subconjunto do seu portfólio antes de se comprometer com uma implantação completa.

Posso executar o AMMP junto com minha configuração de monitoramento atual?

Sim. Durante o período de teste, você pode executar o AMMP lado a lado com suas ferramentas existentes. Isso permite comparar o desempenho e ganhar confiança antes de fazer a transição completa.

Como o AMMP é precificado?

A AMMP é contratada como uma assinatura anual por MWp de capacidade instalada. Escolha um módulo ou ambos. Fale com sales@ammp.io para receber uma proposta.

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